Cronaca 2 Ottobre 2026

Aperto lo sportello “Abbattere le Barriere Comunicative” presso la nuova casa di comunità in via Ernesto Rossi

Livorno 2 ottobre 2026

È stato attivato nella nuova Casa di Comunità di via E. Rossi a Livorno lo Sportello “Abbattere le Barriere Comunicative” (ABC), che mette a disposizione un servizio di interpretariato nella Lingua dei segni italiana (LIS) per facilitare la comunicazione tra le persone sorde e i servizi del territorio.

L’iniziativa rientra in un progetto sostenuto dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri e dal Ministero per le Disabilità e realizzato dall’Azienda USL Toscana nord ovest in collaborazione con Regione Toscana, Ente Nazionale Sordi (ENS) e Associazione Comunico, che assicura il servizio di interpretariato attraverso i propri interpreti della lingua dei segni.

Lo Sportello ABC, aperto il primo e l’ultimo mercoledì di ogni mese, nasce con l’obiettivo di ridurre le barriere comunicative e migliorare l’accessibilità ai servizi, offrendo un supporto concreto nelle interazioni quotidiane con il sistema sanitario e sociale. La sua collocazione nella nuova Casa di Comunità di via E. Rossi, nel centro della città, consente di integrare il servizio nella rete dell’assistenza di prossimità e di renderlo facilmente raggiungibile.

“Questa iniziativa fa parte di un progetto sostenuto dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri e dal Ministero per le Disabilità, pensato per ridurre le barriere comunicative all’interno della comunità – spiega Cinzia Porrà, direttrice della Zona Livornese dell’Azienda USL Toscana nord ovest – e nasce dalla collaborazione tra la nostra Azienda, Regione Toscana, Ente Nazionale Sordi e Associazione Comunico. L’obiettivo è garantire un supporto concreto che migliori l’accessibilità e quindi l’inclusione nelle interazioni quotidiane generate dai servizi sanitari e sociali. Abbiamo scelto di collocare lo Sportello nella Casa di Comunità di via E. Rossi proprio per offrire un servizio fondamentale nel centro della città e facilmente raggiungibile. Non si tratta di un servizio isolato, ma di un ulteriore tassello nella logica di facilitare l’accesso ai servizi alle persone che incontrano maggiori difficoltà nell’utilizzo dei canali tradizionali. Nella stessa prospettiva lavorano gli Sportelli PUA, i Punti Unici di Accesso aperti nelle Case di Comunità per dare risposte di prossimità ai bisogni dei cittadini”.

L’Associazione Comunico, attraverso i propri interpreti della lingua dei segni, garantisce il supporto alle persone sorde che devono accedere ai servizi e interagire con gli operatori. L’esperienza dello Sportello ABC si inserisce inoltre in un percorso già avviato sul territorio: il progetto, nato a livello comunale, prevede infatti una rete di sportelli diffusi che progressivamente si estende da Massa Carrara fino all’Isola d’Elba. “Comunico è presente con i propri interpreti della lingua dei segni per garantire alle persone sorde un accesso effettivo ai servizi e alla comunicazione – sottolinea Assunta Vania Vitolo, fondatrice e presidente dell’Associazione Comunico –. Lo Sportello ABC della Usl Nord Ovest rappresenta un ulteriore passo in questo percorso e si inserisce in un progetto nato a livello comunale e sviluppato attraverso una rete di sportelli diffusi, da Massa Carrara fino all’Isola d’Elba. L’obiettivo è assicurare alle persone sorde la possibilità di comunicare e accedere ai servizi senza che la barriera linguistica rappresenti un ostacolo”.

Il progetto si basa quindi sulla collaborazione tra istituzioni, servizi sanitari e sociali e realtà associative, con l’obiettivo di costruire una rete sempre più capillare e accessibile. Lo Sportello ABC rappresenta in questo senso uno strumento operativo per accompagnare le persone sorde nell’accesso ai servizi e, più in generale, promuovere una cultura dell’inclusione e della comunicazione accessibile. “Siamo orgogliosi dell’avvio di questo progetto – conferma Vadym Matvyeyev, presidente dell’Ente Nazionale Sordi di Livorno – che riprende ed estende l’esperienza già avviata a livello locale e realizzata assieme al Comune di Livorno. Lo Sportello ABC rappresenta un importante passo avanti verso un ambiente più inclusivo e accessibile per tutti. Il servizio risponde alle esigenze molto specifiche e pratiche presentate dalla nostra comunità, ma crediamo possa avere una forte valenza simbolica per tutta la società civile. Siamo inoltre felici che possa ben presto essere esteso nella nostra provincia e in tutto il resto del territorio di competenza dell’Azienda USL Toscana nord ovest, che ringraziamo per il sostegno e la sensibilità dimostrata. L’auspicio è quello che ci sia un sempre maggiore impegno, a tutti i livelli, per promuovere l’inclusione e la comunicazione accessibile”.

Questi i contatti per servizi esterni e prenotazioni a disposizione sia di cittadini che di operatori Asl nord ovest e di altri enti pubblici e terzo settore: telefono 3791180001 (disponibile per videochiamata, voce, e whatsapp); email: prenotazioni.abc@associazionecomunico.it.

Lo Sportello ABC prosegue e amplia quindi l’esperienza già avviata all’ospedale di Livorno, inserendola nella rete delle nuove Case di Comunità e rafforzando il modello di un’assistenza sempre più vicina ai cittadini e attenta alle diverse esigenze di accesso e comunicazione.

Nella foto (autorizzata alla riproduzione anche per i minori) l’attivazione dello sportello