Attualità 28 Aprile 2023

“BNL e il dilemma del premio Top Employer: tra realtà e immagine, cosa conta davvero?”

“BNL e il dilemma del premio Top Employer: tra realtà e immagine, cosa conta davvero?”

Il recente episodio del Gruppo BNL, insignito del premio “Top Employer” dal Top Employers Institute nonostante la situazione di tensione tra l’azienda e i suoi dipendenti, solleva domande fondamentali sulla veridicità e l’autenticità delle certificazioni e dei riconoscimenti aziendali. Cosa dovrebbe realmente significare un premio come il “Top Employer”? La reputazione di un’azienda è davvero un indicatore affidabile del benessere dei lavoratori?

La lettera aperta inviata dai sindacati del Gruppo BNL al Top Employers Institute mette in luce il contrasto tra la percezione di un’azienda idealmente all’avanguardia sul piano dei rapporti con i lavoratori (così farebbe pensare il premio ricevuto) e la realtà dei dipendenti, alle prese con scioperi, manifestazioni e presidi. È forse il momento di interrogarsi sull’attendibilità di tali riconoscimenti e sulla reale efficacia dei processi di valutazione che li sostengono.

Se un’azienda come BNL, con un lungo periodo di agitazione mai visto nella sua storia centenaria, può essere considerata un “Top Employer”, non sarebbe il caso di rivedere i criteri di giudizio? Quali sono gli elementi che veramente contano nella definizione di un’azienda eccellente dal punto di vista delle risorse umane?

La lettera dei sindacati suggerisce inoltre di integrare nel processo di valutazione la gestione dei conflitti con i dipendenti e il rapporto con le organizzazioni sindacali. È il momento di dare voce a tutte le parti coinvolte e di considerare anche gli aspetti più problematici e controversi delle realtà lavorative.

Il caso del Gruppo BNL ci costringe a riflettere sull’importanza di guardare oltre le certificazioni e i premi per valutare la qualità delle condizioni lavorative e il benessere dei dipendenti. La reputazione di un’azienda non può essere l’unico parametro di giudizio, e occorre prestare attenzione alle dinamiche interne, anche quelle meno piacevoli e celebrative. Solo così sarà possibile offrire un quadro veritiero delle condizioni lavorative e attribuire riconoscimenti che abbiano un reale significato e valore.

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