Uffici comunali verso la progressiva riapertura (ma spesso su appuntamento)
Ecco le modalità e gli orari dei singoli servizi
Gli uffici e i servizi comunali verso la normalità, dopo l’emergenza Covid 19
Come cambiano gli orari a Palazzo Comunale e a Palazzo Anagrafe da oggi, lunedì 22 giugno
Livorno, 22 giugno 2020 – In base all’Ordinanza del Sindaco n.264 del 17 giugno 2020, da oggi, lunedì 22 giugno gli uffici comunali si avvieranno a riprendere il regolare svolgimento di tutti i servizi compatibilmente con quanto stabilito dalle normative vigenti per la prevenzione del Coronavirus.
In particolare riaprono totalmente al pubblico Palazzo Comunale e Palazzo Anagrafe, per quanto, per molte pratiche, su appuntamento per non creare assembramenti).
Si precisa che non si può entrare nei palazzi e negli uffici senza mascherina e senza essersi igienizzati le mani.
Non in tutti gli uffici è presente il termometro per misurare la febbre e in quel caso il cittadino dovrà sottoscrivere un’autocertificazione dichiarando che la propria temperatura non supera i 37.5 gradi.
Di seguito le modalità di accesso e i recapiti :
CENTRALINO
Servizio di nuovo attivo al numero 0586 – 820111, con orario 9-13 tutti i giorni dal lunedì al venerdì
UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO (URP)
Da lunedì 22 giugno l’URP sarà aperto al pubblico, dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 13, il martedì e giovedì anche nel pomeriggio dalle ore 15.30 alle ore 17.30 (escluso il mese di agosto).
Telefono 0586 820204 e 0586 820205
mail urp@comune.livorno.it
Whatsapp 3358225555 (solo messaggi)
STATO CIVILE
(Palazzo Anagrafe)
Lunedì, Mercoledì, Venerdì: dalle ore 9.00 alle ore 13.00
Martedì e Giovedì: dalle ore 15.30 alle ore 17.30
Servizi essenziali senza appuntamento:
- denunce di morte (0586/820407- 820003)
- dichiarazioni di nascita (0586/820434)
Servizi su appuntamento:
- pubblicazioni di matrimonio
- separazioni e divorzi davanti all’Ufficiale di Stato Civile
- acquisti e riconoscimenti di cittadinanza
- unioni civili
- adozioni
- riconoscimenti filiazione
- deposito Dichiarazioni Anticipate di Trattamento
Gli estratti/certificati di Stato Civile possono essere richiesti con le seguenti modalità:
- presentandosi presso lo sportello dedicato dell’U. di Stato Civile , piazza del Municipio 50, piano primo, con il seguente orario di apertura al pubblico: Lunedì, Mercoledì e Venerdì , dalle ore 9.00 alle ore 13.00; oppure
- scrivendo all’indirizzo e-mail statocivile@comune.
livorno, allegando copia del documento d’identificazione . In questo caso, l’Ufficio trasmetterà l’estratto/certificato richiesto, munito di timbro digitale, all’indirizzo di posta elettronica indicato dal richiedente. Il servizio è gratuito. Nella richiesta si consiglia di indicare anche un recapito telefonico per essere eventualmente contattati.
Per informazioni, chiarimenti, richieste di appuntamenti in merito a procedimenti di Stato Civile, si può contattare l’Ufficio alla casella di posta elettronica statocivile@
SERVIZI ANAGRAFICI E DEMOGRAFICI
Anagrafe Centrale
Giorni di apertura settimanale:
Lunedì, martedì e giovedì orario 9,00 – 13,00 su appuntamento
- 1 sportello CIE (Carte di Identità Elettroniche)
- 1 sportello Polivalente (per altre certificazioni anagrafiche: autentiche di firma foto e documenti, dichiarazioni sostitutive di atto di notorietà, passaggi di proprietà, certificazioni di esistenza in vita, carte di identità cartacee per residenti all’estero)
- 1 sportello Casa Comunale
Aperture aggiuntive:
Mercoledì orario 9,00 – 13,00 a flusso libero :
- 1 sportello unico per CIE e Polivalente
- 1 sportello Casa Comunale
Venerdì orario 9,00 – 13,00 a flusso libero
- 1 sportello unico per CIE e Polivalente
- 1 sportello Casa Comunale
- 1 sportello Cambi di residenza
Sabato orario 9,00 – 13,00 per urgenze aperta il 13 e 27 giugno; 11 e 25 luglio; 8 e 22 agosto
- 1 sportello Polivalente
- 1 sportello CIE
Nei giorni di apertura, nell’orario 9,00 – 13,00, sarà nuovamente disponibile il totem per l’estrazione di certificati anagrafici con inserimento di tessera sanitaria
Sportello al Cittadino Area Nord
Giorni di apertura settimanale:
Lunedì Martedì e Giovedì orario 9,00 – 13,00 su appuntamento
- 1 sportello CIE
- 1 sportello Polivalente
- 1 sportello CIE (su appuntamento 9,00 – 11,00 flusso libero per urgenze 11,00 – 13,00)
- 1 sportello Relazioni con il Pubblico (prenotazioni appuntamenti, informazioni e prestazioni a supporto di altri uffici comunali)
Sabato orario 9,00 – 13,00 per urgenze aperto il 20 giugno; 4 e 18 luglio; 1 e 29 agosto
- Sportello al Cittadino Area Sud
Giorni di apertura settimanale:
Lunedì Mercoledì e Venerdì orario 9,00 – 13,00 su appuntamento
1 sportello CIE
1 sportello Polivalente
1 sportello Relazioni con il Pubblico (prenotazioni appuntamenti, informazioni e prestazioni a supporto di altri uffici)
Nei giorni di apertura, nell’orario 9,00 – 13,00, sarà nuovamente disponibile il totem per l’estrazione di certificati anagrafici con inserimento di tessera sanitaria
Si ricorda che la validità della carta di identità, anche se scaduta o in scadenza, è prorogata fino al 31 agosto 2020 in base alla Legge n.27 del 2020 ( legge di conversione del Decreto “Cura Italia”)
Si ricorda inoltre che i certificati possono essere richiesti e scaricati da una App appositamente realizzata dal Comune: APP Sms Cert . Si può scaricare da App Store e da Play Store. Consente di prenotare via sms un certificato anagrafico e di riceverlo nella propria casella di posta elettronica. Tramite codice fiscale dell’interessato sono scaricabili i certificati dei cittadini residenti nel Comune di Livorno e all’estero iscritti all’AIRE. Nella richiesta è sufficiente inserire il codice fiscale del richiedente, l’indirizzo email e selezionare il tipo e l’uso del certificato. Verrà inviato un Sms di risposta che notifica l’esito della richiesta e successivamente un altro sms di notifica dell’avvenuta consegna all’indirizzo email indicato. Il certificato è corredato di QRCode che permette la visualizzazione da apposito reader. Info su:http://www.comune.livorno.
UFFICIO MOBILITÀ E PERMESSI
Lo Sportello Mobilità, per il rilascio abilitazioni ZTL/ZSC situato in Piazza del Municipio, 50 – Palazzo Nuovo – piano 3° da lunedì 22 giugno sarà aperto pubblico e riceverà solo su appuntamento. Si fa presente che LIMITATAMENTE a lunedì 22 giugno sarà attivo solo lo sportello telefonico n. 0586 – 820333, anche la mattina in orario 9/13, per dar modo agli addetti di prendere gli appuntamenti per i giorni successivi. Da martedì 23 giugno sarà attivata anche l’apertura al pubblico (su appuntamento)
lunedì | martedì | giovedì | venerdì |
9 – 13 apertura al pubblico | 9-13 apertura al pubblico | 8-13 sportello telefonico | 9-14 apertura al pubblico |
15-17 apertura al pubblico | 13-18 apertura al pubblico | ||
14 – 16 sportello telefonico | 8-9 e 13-14 sportello telefonico | 15-17 sportello telefonico |
Eventuali informazioni possono essere richieste via mail all’indirizzo permessi@comune.
POLIZIA MUNICIPALE E PROTEZIONE CIVILE
Gli uffici della Polizia Municipale da lunedì 22 giugno saranno aperti al pubblico e riceveranno solo su appuntamento nei seguenti orari:
- lunedì e venerdì dalle 9 alle 13
- martedì e giovedì dalle 15.30 alle 17.30
Sala Operativa della Polizia Municipale Telefono: 0586/820420 – 0586/820421 (attivo 24h su 24, 7 giorni su 7)
E-mail: centraleoperativapm@
Posta certificata : comune.livorno@postacert.
Per chiedere informazioni o prendere un appuntamento:
- UFFICIO VIOLAZIONI (sanzioni codice della strada): 0586 820164, 0586 820146, 0586 820423, 0586 820477, 0586 820167.
- UFFICIO RUOLO (cartelle esattoriali): 0586 820422, 0586 820426, 0586 820162
- UFFICIO PROCEDIMENTI DIVERSI DAL CODICE DELLA STRADA: 0586820470, 0586820483, 0586820460.
- UFFICIO CONTENZIOSO: 0586 820188
- UFFICIO VEICOLI RIMOSSI: 0586 820123, 0586 820125
- UFFICIO TELECAMERE: 800410020
- UFFICIO INCIDENTI: 0586 820189
- UFFICIO EDILIZIA: 0586 820011
- UFFICIO POLIZIA GIUDIZIARIA: 0586 820469
- UFFICIO COMMERCIO: 0586 820474
Consegna tramite email delle pratiche relative a:
- Ricorsi al Prefetto (contenziosovvuu@comune.
livorno.it), Istanze in Autotutela (violazioni@comune.livorno.it) e Scritti Difensivi (pmordinanze.ingiunzioni@ comune.livorno.it) - Richieste di accesso agli atti relative a incidenti (pmincidenti@comune.livorno.it
) - Comunicazione dei dati del conducente dell’auto – Per questa procedura è già attiva anche la modalità on line nello Sportello del Cittadino https://www.comune.
livorno.it/PatenteAPunti/ index.asp - Per informazioni su Verbali – Avvisi di prossima emissione di cartelle esattoriali – Cartelle esattoriali rivolgersi ai seguenti numeri telefonici: 0586-820700- 0586-820157 (orario di telefonate: dal lunedì al venerdì 9,00-12,00 e martedì e giovedì 15,00-17,00) indirizzo e-mail: avvisibonaripm@comune.
livorno.it - POLIZIA AMMINISTRATIVA
Per le occupazioni di tipo edilizio: suoloponteggi@comune.livorno.it telefono 0586-820555;
Per le occupazioni davanti alle attività di somministrazione: suolocommercio@comune.livorno.ittelefono 0586-820552;
Oggetti smarriti: coseritrovate@comune.livorno.it telefono 0586/820554;
Per ascensori e taxi: ascensori@comune.livorno.it telefono 0586/820553
Per manifestazioni e autorizzazioni TULPS: polamm@comune.livorno.it telefono 0586/820570- 820277-820551.